Ratgeber: Zoo verweigert Mutter ohne Mann den Familienrabatt. Was gilt in deutschen Zoos? Worauf sollte Mama unbedingt achten? Die Kreiszeitung brachte das Thema „Familienrabatt“ für Mütter mehrerer Kinder zwar nicht ins Rollen, zeigt aber anhand eines aktuellen Beispiels die Überraschungen auf, die Mütter bei dem Besuch von Zoos und Tierparks in Norddeutschland erleben können, wenn sie die Freizeiteinrichtung ohne (Ehe)mann besuchen.
Die Unterschiede fallen von Zoo zu Zoo durchaus eklatant aus, daher greifen wir das Thema liebend gerne auf. Im Mittelpunkt steht die Frage, ob und wann eine Familie einer Familie ist oder auch nicht.
Was hat sich zugetragen? Wie die Kreiszeitung berichtet, wollte eine alleinerziehende Mutter und ihre drei Kinder den Wolgaster Tierpark in Mecklenburg-Vorpommern besuchen und machte dabei unverhofft eine wenig angenehme Erfahrung. Bei der Bezahlung des Eintritts an der Tageskasse des Tierparks, wollte man keinen Familienrabatt berechnen, da der Partner fehlen würde.
Die Frau fühlte sich ebenso ungerecht behandelt wie diskriminiert, musste aber schweren Herzens den regulären Eintrittspreis berechnen. Der Fall wurde allerdings von der Presse aufgegriffen, schlägt seitdem einige Wellen und wirft die Frage auf, ab wann man in den Zoos von Hamburg, Bremen und Niedersachsen aus Familie anerkannt wird.
Tierpark Hagenbeck
Der Tierpark Hagenbeck in Hamburg bietet zwei unterschiedliche Familienkarten-Modelle. Ein Angebot gilt für zwei Erwachsene und zwei Kinder und ein Angebot für zwei Erwachsene und drei Kinder. Verwandtschaft und Geschlecht sind egal, alleinerziehende mit drei Kindern zahlen jedoch in den Einzeltarifen genau so viel, wie beim Familienticket mit zwei Erwachsenen und zwei Kindern.
Zoo am Meer
Der Zoo am Meer Bremerhaven arbeitet mit verschiedenen Familientageskarten. Die sogenannte kleine Familientageskarte ist extra auf eine erwachsene Person plus die eigenen minderjährigen Kinder zugeschnitten. Alleinerziehende haben demnach die Chance mit ihren Kindern als Familie in den Zoo zu gehen. Eine Familientageskarte ist für zwei Erwachsene ausgelegt. Diese lohnt sich jedoch erst ab dem zweiten Kind. Bei einem Kind ist es kostengünstiger einzelne Tarife in Anspruch zu nehmen.
Erlebnis Zoo Hannover
Der Erlebnis Zoo Hannover bietet einen Familienrabatt in Abhängigkeit von der Konstellation von zwei Erwachsenen und zwei Kindern bis zu einem Alter von 16 Jahren. Welches Geschlecht die Erwachsenen haben, ist nicht von Bedeutung. Die Konstellation mit einem Elternteil und drei Kindern fällt zwar nicht unter den Familienrabatt, addiert man allerdings die Einzelpreise für einen Erwachsenen und drei Kinder bis 16 Jahre erhält man den Tarif des Familienrabatts.
Serengeti Park
Das Preissystem im Serengeti Park in Hodenhagen sieht keine Familientickets vor. Jedes Fahrzeug bekomme jedoch die Möglichkeit, per Serengeti Park Gutschein ein kostenloses Ticket für ein Kind auf der Website einzulösen. Dabei ist es egal in welcher familiären Konstellation angereist wird. Auch Großeltern, Verwandte und Freunde können dieses Angebot wahrnehmen, ein Verwandtschaftsverhältnis muss nicht bestehen.
Zoo Osnabrück
Im Zoo Osnabrück gibt es für Tageskarten zwar verschiedene Gruppenangebote, ein Angebot explizit für Familien gibt es jedoch nicht. Dafür gibt es Familienjahreskarten. Dort ist die Regelung, das Ticket gilt für zwei Eltern und ihre Kinder – die Anzahl ist dabei unbegrenzt – oder für zwei Erwachsene und maximal zwei Kinder im Alter von 3 bis 16 Jahren.
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