Der Hansa-Park hat sein Service-Angebot für Besucher um eine pfiffige Idee erweitert: Digitale Sanitäranlagen inklusive App gegen Wartezeiten während der Corona-Pandemie. Die mobile App für Smartphones informiert über die aktuelle Verfügbarkeit der Sanitäranlagen und überwacht elektronisch, ob ausreichend Seife und Toilettenpapier vorhanden ist. „Manchmal muss es ja bekanntlich schnell gehen auf der Suche nach einer freien Toilette…“, erklärt der Park den Nutzern der neuen Funktion in der Hansa-Park-App Download. „Sind Sie im Park, können Sie sich nun innerhalb des Parks kurzerhand die Übersicht unserer verfügbaren Toiletten anzeigen lassen und dort mit Hilfe eines Ampelsystems sehen, an welcher Toilette es derzeit besonders rasch geht.“
Mit vier verschiedenen Farben wird angezeigt, ob und wie schnell die Toiletten-Anlagen in dem Freizeitpark genutzt werden können: Ein grüner Punkt bedeutet „hier geht’s richtig schnell“, ein gelber steht für „hier geht’s schnell“, ein oranger rät zu „lieber ein anderes WC aufsuchen“ und rot gibt an, dass die Anlage derzeit nicht verfügbar ist. Der Park hat außerdem auch direkt im Bereich der Sanitäranlagen aufgerüstet und verfügt nun über eine elektronische Überwachung der Seifen- und Toilettenpapier-Spender. „Sollte einmal etwas nicht in Ordnung sein, denken Sie an unser elektronisches Feedbacksystem, damit wir sofort nachbessern können.“, so der Betreiber.
Der Freizeitpark an der Ostsee konnte wie alle anderen Freizeiteinrichtungen in Deutschland auch erst mit Verspätung in die neue Saison starten. Grünes Licht zur Wiedereröffnung am 30. Juni 2020 wurde erst weniger Wochen vor dem Saisonstart erteilt. Nur wenige Wochen später musste der Betreiber dann feststellen, dass einige wenige Besucher den Maßnahmen zur Eindämmung der Corona-Pandemie nicht Folge leisten wollten. Als Konsequenz musste der Park Anfang Juli 2020 eine Maskenpflicht in allen Wartebereichen vorschreiben. Ende Juli 2020 folgte dann die Bestätigung, dass der Halloween-Event „Zeit der Schattenwesen“ in diesem aufgrund der Pandemie ausfallen muss. Mit der Erweiterung seines digitalen App-Angebotes hat der Park eine weitere Schutzmaßnahme für seine Besucher ins Leben gerufen.
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